Condiciones Generales de Venta

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1. Precios y Errores Manifiestos

Todos los precios se muestran en Euros (EUR) e incluyen el IVA correspondiente. Nos reservamos el derecho de modificar precios, aunque no afectará a pedidos confirmados. En caso de error informático con precios manifiestamente erróneos (fuera de mercado), Ferretería Torres se reserva el derecho de anulación y reembolso total.

2. Pagos Seguros y WhatsApp

Aceptamos pagos seguros mediante tarjeta, PayPal y transferencia. Para una atención más personalizada o dudas con el pago, disponemos de soporte directo vía WhatsApp. El pedido no se procesará hasta que el pago sea verificado con éxito.

3. Política de Envío

Nuestro compromiso es enviar los pedidos con la mayor brevedad. El plazo estimado de entrega es de 24/72 horas laborables para la península. Los costes se calculan automáticamente según el peso y destino del paquete.

4. Devoluciones y Desistimiento

Ampliamos tu confianza: aceptamos devoluciones dentro de los 30 días naturales (mejorando el plazo legal de 14 días). El artículo debe estar sin utilizar y en su embalaje original. El cliente asumirá los costes de envío de la devolución, salvo error por nuestra parte o producto defectuoso.

5. Garantía Legal

Conforme a la normativa española, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 3 años contra defectos de fabricación. Gestionaremos la reparación o sustitución sin cargo adicional para el cliente ante cualquier incidencia de fabricación.

6. Propiedad Intelectual

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